現代の経営環境は、18歳人口の減少、つまり労働人口の縮小、そして外国人労働者の増加という三つの大きな変化に直面しています。
これらの変化は、企業に新たな課題をもたらしています。特に、効果的な社内研修の必要性が高まっており、その解決策として動画を活用した研修が注目されています。
この背景にはスキル不足やコミュニケーションの問題があります。多くの若手社員や外国人労働者は、必要なスキルが足りていない、または職場でのコミュニケーションがうまく取れていないという課題に直面しています。
動画による研修はこれらの問題に対応するための効果的な手段となり得ます。
では、なぜ動画による研修がこれらの課題に対応するのに適しているのでしょうか? この記事では、社内研修動画のメリットと、効果的な研修動画の作り方について詳しく解説します。
目次
■ 1.社内研修動画のメリット ■
高い学習効果を持つ社内研修動画の重要性
動画教材の視覚効果
動画教材は、その視覚的な魅力によって、学習者の注意を引きつける力があります。
色彩豊かな画像、動きのあるシーン、そして実際の作業プロセスを映し出す映像は、テキストや口頭説明だけでは伝えきれない情報を直感的に理解させます。
この視覚効果は、特に複雑な概念や新しいスキルを学ぶ際に非常に有効です。
記憶に残りやすい
動画による学習は、視覚と聴覚を同時に刺激するため、記憶に残りやすくなります。
人は視覚情報をテキスト情報よりも速く処理し、また視覚情報は長期記憶に留まりやすいとされています。
動画はこの特性を活かし、重要なポイントや手順を効果的に学習者の記憶に定着させることができます。
抽象的な内容の直感的な伝達
動画は抽象的な概念や複雑なプロセスを、視覚的にシンプルで理解しやすい形で伝えることができます。
例えば、新しいソフトウェアの操作方法や、特定の業務プロセスを、実際の画面操作やステップバイステップの指示を映し出すことで、短時間で直感的に理解させることが可能です。
均一な研修の提供:作業標準化の重要性
講師の依存を解消
従来の研修では、講師となる社員のスキルや経験によって研修の質が大きく左右されることがありました。これにより、同じ研修プログラムであっても、受講者によって得られる知識やスキルにばらつきが生じることがあります。また、本来の仕事を毎回中断しての教育が必要になるため、業務効率が研修が発生するたびにかかります。しかし、動画を用いた研修では、1度の収録でこの問題を解消することができます。
均一な品質の研修を提供
動画教材を使用することで、どの受講者も同じ内容、同じ品質の研修を受けることが可能になります。動画は一度作成すれば、その後は変わることなく繰り返し使用できるため、どの受講者も同じ情報を得ることができます。これにより、全社員が同じレベルの知識やスキルを共有することが可能になり、組織全体の能力向上に寄与します。
全社員が同じレベルの知識を共有
動画研修のもう一つの大きな利点は、全社員が同じレベルの知識を共有できることです。これは特に、新しいポリシーや手順、企業文化などを社員全員に浸透させる際に非常に有効です。動画教材を用いることで、全社員が同じメッセージを受け取り、理解することができます。これにより本来の社内の作業の標準化を行うことができるようになります。
コスト削減:社内研修動画の経済的利点
繰り返し使用できる動画教材
社内研修動画の最大の経済的利点は、一度作成すれば何度でも繰り返し使用できる点にあります。例えば外部講師を頼む場合、従来の研修ではその都度講師料が発生します。しかし、動画教材は初期の制作コストのみで、その後は追加の費用なしで何度でも使用可能です。これにより、長期的に見た場合の研修コストを大幅に削減することができます。
場所代の節約
対面研修では、会場の確保やその場所代も大きなコスト要因となります。特に大人数を対象とした研修の場合、適切な会場を見つけること自体が難しく、また高額な場所代がかかることも少なくありません。一方で、動画研修ならば、受講者はオフィスや自宅など、どこでも視聴することができます。これにより、場所代や移動にかかるコストを削減できます。
■ 2.研修を受ける側のメリット ■
時間・場所を選ばない受講:社内研修動画の柔軟性
自由なスケジュールでの受講
社内研修動画の大きな利点の一つは、受講者が自分のスケジュールに合わせて学習できる柔軟性です。従来の対面研修では、特定の日時に全員が同じ場所に集まる必要がありました。これは、忙しい業務の中でスケジュールを調整するのが難しい場合や、緊急の業務が入った場合には特に問題となります。しかし、動画研修では、受講者は自分の都合の良い時間に、必要な研修を受けることができます。
好きな場所での受講
動画研修のもう一つの利点は、場所を選ばずに受講できることです。オフィス、自宅、移動中の電車内、あるいは出張先など、インターネット環境があればどこでも研修を受けることが可能です。これにより、受講者は自分のライフスタイルや仕事の状況に合わせて、最も効果的な学習環境を選ぶことができます。
効率的な学習環境の提供
動画研修は、受講者にとって最も効率的な学習環境を提供します。例えば、朝の通勤時間を利用して研修を受けたり、夜間に自宅でじっくりと学習したりすることができます。また、研修内容に応じて、集中して学習する静かな環境や、実際の業務に即して学習する職場環境を選ぶことも可能です。
心理的ハードルの低減:社内研修動画のアクセシビリティ
気軽に視聴できる動画フォーマット
社内研修動画は、その気軽に視聴できる特性により、学習に対する心理的ハードルを大幅に低減します。
従来の研修形式では、講義形式の長時間のセッションや、大人数の前での受講が必要な場合が多く、これが一部の受講者にとっては圧倒的に感じられることがありました。しかし、動画研修では、個人のペースで、プライベートな空間で学習を進めることができるため、学習に対する抵抗感が軽減されます。
知識の頭に入りやすい形式
動画教材は、視覚的な要素と聴覚的な要素を組み合わせることで、知識を頭に入りやすい形式で提供します。
視覚的なイメージや図解、実際の作業プロセスのデモンストレーションなどは、抽象的な概念を具体的に理解しやすくします。また、短いセグメントに分けられた動画は、情報を小分けにして消化しやすくするため、学習者は圧倒されることなく、自分のペースで知識を吸収できます。
学習へのアプローチの容易さ
動画研修は、スマートフォンやタブレット、パソコンなど、様々なデバイスでアクセス可能です。
この手軽さは、学習へのアプローチを容易にし、特に忙しいビジネスパーソンや、学習に対して不安を感じる人々にとって、学習の敷居を下げます。また、動画はいつでも一時停止、巻き戻し、再視聴が可能であるため、理解に時間が必要な部分も自分のペースで繰り返し学習できます。
自分のペースで学習:社内研修動画の個別化された学習アプローチ
繰り返し視聴による理解の深化
社内研修動画の最大の利点の一つは、自分の理解度に合わせて何度でも繰り返し視聴できることです。
従来の対面式研修では、講師の説明をリアルタイムで追う必要があり、理解に時間がかかる人にとっては難しい場合がありました。しかし、動画研修では、理解できなかった部分を何度でも見直すことができ、自分の理解速度に合わせて学習を進めることが可能です。
これにより、各個人の理解度に応じた学習が実現され、より深い理解が促進されます。
自分のペースでの学習
動画研修は、個々の学習者が自分のペースで学習を進めることを可能にします。
忙しい業務の合間に短時間で学習したり、一度に集中して長時間学習したりすることができます。また、個人の学習スタイルや理解度に合わせて、学習の進行速度を調整することができるため、学習者一人ひとりに最適な学習環境を提供します。
自己主導型の学習体験
動画研修は、学習者に自己主導型の学習体験を提供します。
学習者は自分自身で学習の進行を管理し、必要に応じて特定のセクションを重点的に学習することができます。これにより、学習者は自分の弱点や興味のある分野に焦点を当て、より効果的な学習が可能になります。
■ 3.研修用動画の種類 ■
研修用の動画には様々な種類があります。
代表的なものを書いておきます。
集合研修の録画 (講師を招聘して社員に見てもらいます。弊社では医師によるMR研修動画を何年も収録納品しております)
マニュアル動画 (ソフトウェアや商品操作に関する動画です)
自社製品・サービスの紹介動画 (新入社員に自社の研修をする際に利用します。お客様にご利用いただく際にも利用可能です)
■ 4.効果的な研修動画の制作ポイント ■
行動変容を目指した動画設計:社内研修動画の効果的な内容構築
行動変容を促す研修動画の重要性
社内研修の究極の目的は、従業員の行動や態度に変化をもたらすことにあります。
単に情報を伝えるだけでなく、受講後に実際の業務や行動にポジティブな変容を促す内容の設計が重要です。
このためには、動画研修の内容が単なる知識の伝達を超え、実践的なスキルや行動の変化を促すように構築される必要があります。
実践的なスキルの組み込み
動画研修の内容には、実際の業務に直接応用可能なスキルや手法を組み込むことが効果的です。
例えば、コミュニケーションスキルの向上を目指す場合、実際の会話シナリオを示し、効果的なコミュニケーションの方法を視覚的に示すことが有効です。
このように、理論だけでなく実践的な要素を含めることで、受講者は学んだ内容を実際の業務に容易に適用できるようになります。
行動変容を促すストーリーテリング
動画研修では、ストーリーテリングを用いることで、受講者の感情に訴えかけ、より深いレベルでの行動変容を促すことができます。
実際の業務シナリオを基にしたストーリーを展開し、その中で望ましい行動や態度のモデルを示すことで、受講者は自らの行動を見直し、変化を促されます。
感情に訴えかける内容は、単なる知識の伝達よりも強い印象を残し、実際の行動変容につながりやすくなります。
反復学習による行動の定着
動画研修の利点を活かし、重要なポイントや行動モデルを反復して学習することで、受講者の行動に変容をもたらすことが可能です。
動画を繰り返し視聴することで、重要なスキルや概念が受講者の長期記憶に定着し、実際の業務での行動変容につながります。
教育効果を高める工夫:ワークやクイズの活用
受講者の参加を促すインタラクティブな要素
社内研修動画の教育効果を高めるためには、受講者が能動的に参加する機会を提供することが重要です。
ワークやクイズを動画内に挟むことで、受講者は単なる情報の受け手ではなく、積極的な学習者として参加することが促されます。このようなインタラクティブな要素は、受講者が学習内容をより深く理解し、自分事として捉えるのに役立ちます。
ワークを通じた実践的な学習
ワークや実践的な演習を動画研修に組み込むことで、受講者は学んだ知識を実際に適用する機会を得ます。
例えば、コミュニケーションスキルの研修では、実際の会話シナリオを想定したロールプレイのワークを設けることができます。このような実践的な演習は、理論だけでなく、実際のスキルの習得に直結し、学習効果を高めます。
クイズによる理解度の確認
動画研修の途中や終了時にクイズを設けることは、受講者が学習内容をどの程度理解しているかを確認するのに有効です。
クイズは、受講者にとって楽しい挑戦であり、学習内容の確認と理解の深化を促します。また、クイズの結果をフィードバックすることで、受講者は自分の理解度を客観的に把握し、必要に応じて学習を再度行うことができます。
自分事としての捉えやすさ
ワークやクイズを通じて、受講者は学習内容を自分の実務や日常業務にどのように適用できるかを考える機会を得ます。
このプロセスは、学習内容を自分事として捉え、より深いレベルでの理解と実践への応用を促します。
短いコンテンツの活用:スマホ向け研修動画の設計
スマホ時代の学習ニーズに応える
現代のビジネス環境では、スマートフォンの普及により、いつでもどこでも情報にアクセスできるようになりました。
この変化は、社内研修においても重要な意味を持ちます。特に、忙しいビジネスパーソンが移動中や休憩時間に短時間で学習できるよう、スマホでの受講を前提とした短い動画コンテンツの提供が効果的です。
短い動画コンテンツのメリット
短い動画コンテンツは、数分程度の短い時間で重要なポイントを伝えることができます。このようなコンパクトな形式は、受講者の集中力を維持しやすく、情報の消化と理解を助けます。
また、短い動画は受講者が気軽に視聴を開始しやすく、忙しい中でも学習を継続しやすいという利点があります。
スマホに最適化されたコンテンツ設計
スマホでの受講を前提とした動画は、画面サイズや視聴環境を考慮した設計が必要です。
例えば、大きな画面で見ることを前提とした詳細なグラフィックよりも、シンプルで視覚的にわかりやすいデザインが適しています。
また、外出先でも聞き取りやすいクリアな音声や、必要に応じて字幕の提供も重要です。
学習の継続性を促す設計
短い動画コンテンツは、一つ一つが独立していると同時に、シリーズとして連続性を持たせることが効果的です。
各動画が次の内容への興味を引き、学習の継続を促すような設計にすることで、受講者は一連のコースを通じて徐々に知識を深めることができます。
■ 5.まとめ ■
社内研修動画の重要性と株式会社山崎メディアミックスの専門性
社内研修動画は、現代のビジネス環境において、その高い学習効果で重要な役割を果たしています。
視覚効果を最大限に活用し、ストーリーテリングで興味を引きつけることで、学習者は新しい情報を効率的かつ楽しく学ぶことが可能です。これは、スキル不足やコミュニケーションの問題を抱える現代の労働環境において、特に有効な教育ツールです。
動画研修は、講師による差をなくし、どこでも同じ品質の研修を提供することが可能です。これにより、全社員が同じレベルの知識やスキルを共有し、組織全体の能力向上に貢献します。また、一度の制作で繰り返し使用できるため、長期的に見て人件費や場所代などのコスト削減が可能です。
社内研修動画は、時間や場所を選ばない柔軟な受講方法を提供し、個々のニーズに対応する自由で効果的な学習体験を実現します。また、気軽に視聴できるアクセシビリティと、知識を頭に入りやすい形式で提供することにより、学習に対する心理的ハードルを低減します。
自分のペースで学習できる柔軟性も提供し、理解度に応じた学習が可能となります。これにより、従業員は自身のキャリアと組織の成長に貢献するための強力なツールを手にします。
社内研修動画の設計においては、受講後の行動変容を促す内容の意識が重要です。ワークやクイズの組み込みは、教育効果を高め、受講者が能動的に学習に参加しやすくします。また、スマホでの受講を前提とした短い動画コンテンツは、現代のビジネスパーソンの学習ニーズに応える効果的な方法です。
このように、社内研修動画は、企業の成長と発展に不可欠な要素となっています。そして、この分野のエキスパートである株式会社山崎メディアミックスは、その豊富な経験と専門知識を活かし、効果的な研修動画の提供において、企業のニーズに応え続けています。
大手企業さまのような専門家による映像研修の他にも、中小企業で自社で研修映像をせいさくするためのテクニック講座やカスタマイズ可能な映像プロジェクトの納品までを請け負えます。
規模・予算に応じた最適なソリューションをご提案いたしますので、研修動画が必要だと感じた方は是非Zoomによるご相談をお受けください。
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